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服务范围

筑讯住建智能助手面向工程建设、施工管理、智慧运维与建筑数字化等场景，提供知识说明、资料梳理和工作思路辅助。使用前请确认你已阅读并同意本协议与隐私政策；未成年人应在监护人指导下合理使用。

账户与合理使用

请妥善保管账户密码，使用真实、合法的内容与本服务交互。不得冒用他人身份、绕过安全和额度限制、批量注册滥用资源，或以自动化手段干扰正常服务。账号状态及每日使用额度以服务端记录为准。

内容规范

不得提交违法、有害、侵犯隐私和知识产权、泄露商业秘密或危害公共安全的内容；不得要求生成伪造资质、规避工程质量安全要求或其他违法用途的方案。系统可对不符合规范或超出服务范围的请求拒绝处理。

生成内容与专业核验

智能问答生成内容带有“AI生成”标识。生成内容可能存在错误或不完整之处，不能替代现行标准原文、专业设计审查、现场核验和法定程序。涉及结构安全、施工安全及其他重大决策，请由具备相应职责和资质的专业人员核实。引用规范、政策和数据时应查验最新有效官方来源。

免费额度与会员

未付费账号每日享有 100 轮成功问答额度，按北京时间自然日更新。一轮问题与有效回答计为一轮，服务故障或未形成有效答案的请求不计入成功轮数。会员信息以页面实际开放状态和服务端权益记录为准；付款凭证提交后需审核，不能视为已付款确认或已开通权益。

数据与隐私

处理必要信息以提供账户及对话服务，具体见隐私政策。“数据用于优化体验”为独立、默认关闭且可撤回的可选授权；同意本协议不会开启该授权。

投诉、举报与服务调整

你可通过“我要反馈”提交问题、投诉、举报或个人信息权利请求，平台保存反馈记录并交由工作人员处理。提供回访邮箱为自愿行为。服务可能因维护、网络或上游异常暂时不可用，页面会提示相应状态，不会以虚构回答冒充成功。涉及服务范围、费用或信息处理的实质变化，将在相关页面更新说明。